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SOLO EN RENAULT CARE SERVICES CARROCERÍA Y COLISIÓN:
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Programa de certificación Kaizen
Nuestros talleres de carrocería llevan a cabo un proceso de transformación durante un año, aplicando la metodología Kaizen de mejoramiento continuo para certificarse como Talleres 5 Estrellas.
En este proceso participan todas las personas implicadas en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y está orientado a mejorar los procesos de reparación, tiempos de permanencia, comunicación y utilización de los recursos.
Con nuestro programa de certificación Kaizen en carrocería, buscamos la satisfacción de nuestros clientes ofreciéndoles la mejor experiencia de servicio en nuestros talles.
Nuestros talleres certificados:
Continuamente trabajamos para que más talleres de nuestra red cuenten con esta certificación, y para mantener la excelencia de los que ya cuentan con el reconocimiento.